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Geräteverwaltung/ Lizenzen

Verfasst: 3. Nov 2023, 14:32
von XGucki
Hallo Forum , lieber Christoph K,

irgendwas hakt gerade bei mir bzgl Lizenzmanagement.

Wollte auf meinem Office Rechner Wingsx öffnen, es kam der Reg bzw. Lizenzverwaltungaufruf. Habe alle Geräte dort entfernt , aber trotzdem kommt immer wieder der Hinweis alle Lizenzen seien vergeben ? :shock: :?
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Ich kann nach wie vor WingsX nicht auf meinem Office Rechner starten - funktionierte aber schon. :)

:?: .......oder muss ich die Geräte/ Lizenzen auf dem jeweiligen PC entfernen und es geht nicht über andere Rechner in meinem Fall den Office PC. :?:
Hatte vorher meinen Medienrechner und den Laptop aktiviert..

Grüße Heinz-Jürgen

Re: Geräteverwaltung/ Lizenzen

Verfasst: 3. Nov 2023, 14:57
von Christoph Hilger
Hallo Heinz-Jürgen,

gab es bei Dir nicht mal das Problem mit den Umlauten im Rechnernamen? Könnte das vielleicht der Grund sein? Ansonsten kann nur Christoph Koch weiterhelfen. Der ist allerdings gerade auf dem Weg zum Wunderwelten-Festival in Friedrichshafen.

Viele Grüße aus Wallern!
Christoph Hilger

Re: Geräteverwaltung/ Lizenzen

Verfasst: 4. Nov 2023, 10:01
von XGucki
Hallo Christoph K , hallo Forum,

@Christoph H : Habe keine Umlaute mehr in den Namen

Also irgendwas ist spooky , entweder auf meinen Rechnern , in den Browsern oder in der Lizenzerverwaltungskommunikation :shock: :?

Hatte ja auch mit dem Freischalten der Masterclass Probleme ( allerdings Firefox) . Als ich dann als Standardbrowser Google Chrome in Win 10 einrichtete ,funktionierte das Freischalten und der Direktaufruf der Masterclass aus WingsX.

Nun ist es bei der Lizenzverwaltung für WingsX genau umgekehrt. Richte ich wieder den Firefox als Standardbrowser auf den PCs ein funktioniert auch die Lizenzverwaltung ( Entfernen von Lizenzen und hinzufügen /öffnen auf dem jeweiligen Rechne)r.......

Mit dem Chrome Browser konnte ich die Lizenzen nicht erfolgreich entfernen und somit keinen anderen Rechner hinzufügen.......

Was ist das denn ? Wer kann Hinweise geben was falsch laufen könnte, bzw bei den Browsern dringend eingeschaltet/ ausgeschaltet werden muß.

Das jeweilige Umstellen der Standardbrowser( Chrome / Firefox) in Win 10 kann es doch auf Dauer nicht sein

Grüße Heinz-Jürgen

Re: Geräteverwaltung/ Lizenzen

Verfasst: 4. Nov 2023, 11:19
von Christoph Koch
Hallo Heinz Jürgen!

Kannst du mir bitte mal einen Screenshot von deinem online Lizenzmanager zukommen lassen. (wings@avstumpfl.com)

https://shop.wingsx.at/login. Danke!

Re: Geräteverwaltung/ Lizenzen

Verfasst: 5. Nov 2023, 10:20
von XGucki
Hallo Christoph,

den Lizenzmanager angemeldet oder leer ?

Der eingeloggte zeigt jetzt nach Umstellung auf Firefox 2 angemeldete PCs an und die Lizenzdaten.

Grüße Heinz-Jürgen

Re: Geräteverwaltung/ Lizenzen

Verfasst: 5. Nov 2023, 14:32
von Christoph Koch
Angemeldet natürlich! 🤗

Re: Geräteverwaltung/ Lizenzen

Verfasst: 5. Nov 2023, 16:57
von XGucki
Lieber Christoph,

ich schicke Dir gleich 3 Screenshots von heute - Es sind meine 3 PCs. Einmal ist die Reihenfolge der freigeschalteten 2 PCs unterschiedlich.

Ich konnte, wie schon gemailt , ja mit Firefox die PCs abmelden und konnte dann auch wieder ,anmelden...

Erstaunlich ist , dass ich jedoch auf allen 3 PCs arbeiten kann ,obwohl nur 2 Lizenzen vergeben sind . Der Lap Top erscheint nicht, aber ich kann damit arbeiten :D :o :?:

Mit allen PCs komme ich gut zurecht mit der Lizenzverwaltung von Adobe, Grass-Valley, Topaz usw . Nur mir WingsX und der Masterclass gibt es die :?: Browserprobleme :?:
Es würde mich freuen wenn wir die Ursache finden ........

Grüße Heinz-Jürgen